ഒട്ടാവ: അപ്രതീക്ഷിതമായ കാലതാമസം ഒഴിവാക്കാനും പാസ്പോർട്ട് സേവനങ്ങളിൽ കൂടുതൽ സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കാനുമായി കാനഡ ഗവൺമെന്റ് ’30 ഡേയ്സ് ഓർ ഫ്രീ’ (30 Days or Free) എന്ന പുതിയ ഗ്യാരണ്ടി പദ്ധതി പ്രഖ്യാപിച്ചു. 2026 ഏപ്രിൽ 1 മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്ന ഈ പദ്ധതി പ്രകാരം, ഒരു പാസ്പോർട്ട് അപേക്ഷ സ്വീകരിച്ച് 30 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ (Business Days) നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കിയില്ലെങ്കിൽ അപേക്ഷകൻ അടച്ച ഫീസ് പൂർണ്ണമായും തിരികെ നൽകും. ഇമിഗ്രേഷൻ, റെഫ്യൂജീസ് ആൻഡ് സിറ്റിസൺഷിപ്പ് മന്ത്രി ലെന മെറ്റ്ലെജ് ഡയബ് ആണ് ഈ സുപ്രധാന തീരുമാനം അറിയിച്ചത്. അപേക്ഷകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിലെ ഉത്തരവാദിത്തം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കാനഡക്കാർക്ക് വേഗത്തിലുള്ള സേവനം ഉറപ്പാക്കാനുമാണ് ഇതിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
ഈ പദ്ധതി പ്രകാരം 30 ദിവസ പരിധി ലംഘിക്കപ്പെട്ടാൽ അപേക്ഷകർ പ്രത്യേകം അപേക്ഷിക്കാതെ തന്നെ തുക സ്വയമേവ റീഫണ്ട് ചെയ്യപ്പെടും. കാനഡയിലോ യുഎസിലോ ഉള്ളവർക്ക് ചെക്ക് വഴിയും മറ്റുള്ളവർക്ക് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴിയുമായിരിക്കും പണം തിരികെ ലഭിക്കുക. അപേക്ഷ പൂർണ്ണരൂപത്തിൽ ലഭിക്കുന്നത് മുതൽ പാസ്പോർട്ട് പ്രിന്റ് ചെയ്ത് വെരിഫൈ ചെയ്യുന്നത് വരെയുള്ള സമയമാണ് ഈ 30 ദിവസമായി കണക്കാക്കുന്നത്, എന്നാൽ തപാൽ വഴി അയക്കുന്ന സമയം (Mailing time) ഇതിൽ ഉൾപ്പെടില്ല. കൃത്യമായ ഫോം, ഫോട്ടോ, രേഖകൾ, ഫീസ് എന്നിവ സഹിതം സമർപ്പിക്കുന്ന അപേക്ഷകൾക്ക് മാത്രമായിരിക്കും ഈ ഗ്യാരണ്ടി ബാധകം.
അതേസമയം, 2013-ന് ശേഷം ആദ്യമായി പാസ്പോർട്ട് ഫീസുകളിൽ വർദ്ധനവ് വരുത്താനും സർക്കാർ തീരുമാനിച്ചിട്ടുണ്ട്. 2026 മാർച്ച് 31 മുതൽ ഈ പുതിയ നിരക്കുകൾ നിലവിൽ വരും. പണപ്പെരുപ്പവും പാസ്പോർട്ട് നിർമ്മാണ ചിലവുകളും വർദ്ധിച്ച സാഹചര്യത്തിലാണ് ഫീസ് വർദ്ധനവെങ്കിലും, സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തുന്നതിലൂടെ അപേക്ഷകർക്ക് കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായ അനുഭവം നൽകാൻ സാധിക്കുമെന്ന് അധികൃതർ പ്രത്യാശിക്കുന്നു. പാസ്പോർട്ട് സേവനങ്ങളിൽ ഇത്തരമൊരു ഗ്യാരണ്ടി നൽകുന്ന ലോകത്തിലെ തന്നെ ആദ്യ രാജ്യങ്ങളിലൊന്നായി ഇതോടെ കാനഡ മാറും.
